Política de Privacidad

Última actualización: junio 2026

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Datos que recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente (nombre, correo electrónico, número de teléfono) y datos de uso de la plataforma (conversaciones de WhatsApp, pedidos, preferencias).

Uso de los datos

Los datos se utilizan para operar el servicio, personalizar la experiencia de compra y mejorar nuestros productos. No vendemos tu información a terceros.

Integración con Facebook / Meta

Nuestras aplicaciones pueden conectarse con tus páginas de Facebook e Instagram Business para gestionar mensajes. Solo accedemos a los permisos que apruebas explícitamente.

Eliminación de datos

Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento escribiendo a contacto@soft-ia.cloud. Procesamos las solicitudes en un plazo de 30 días.

Contacto

Para consultas sobre privacidad: contacto@soft-ia.cloud